Retours et rétractation
En vigueur à compter du 2026-11-10 · Version 2026-11-10.1
Vous pouvez exercer votre rétractation en ligne sans compte. Vous pouvez aussi envoyer le formulaire type à care@markbass.it.
Annuler une commande avant confirmation
Si vous n’avez pas encore reçu notre confirmation de commande, demandez l’annulation à care@markbass.it en indiquant le numéro de commande. Cette demande est distincte de la rétractation d’un contrat déjà conclu.
Adresse de retour
Markbass S.p.A.Via Po 52
66020 San Giovanni Teatino (CH), Italie
En cas de rétractation, retournez les biens dans les 14 jours suivant votre notification. Les frais directs de retour sont à votre charge. Contactez CARE pour les biens défectueux, incorrects ou endommagés ; ces cas sont traités séparément.
Formulaire type de rétractation · Conditions générales de vente