(\u201cT&C\u201d)<\/p>\n
Ai fini delle presenti Termini e Condizioni Generali di vendita saranno utilizzate le seguenti definizioni:<\/p>\n
\u201cMarkbass S.p.A.\u201d o \u201cVenditore\u201d: con sede legale in 66020 San Giovanni Teatino (CH), Via Po n. 52, P. iva IT01927720696, Codice Fiscale 01445460684, PEC: parsek@emailcertificatapec.it, iscritta al Registro delle Imprese di Chieti al n. 01445460684, REA CH-133708, capitale sociale di Euro 2.122.316,00 i.v., telefono:+390854465705<\/p>\n
\u201cCliente\u201d: la persona fisica o giuridica che accede al Sito per effettuare l\u2019acquisto dei Prodotti;<\/p>\n
\u201cConsumatore\u201d: il Cliente, persona fisica, che agisce per scopi estranei alla propria attivit\u00e0 imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale eventualmente svolta ai sensi dell\u2019art. 3 del D. Lgs. 6 settembre 2005, n. 206.;<\/p>\n
\u201cSito\u201d: l\u2019indirizzo web denominato https:\/\/care.markbass.it;<\/p>\n
\u201cProdotti\u201d: i beni prodotti dal Venditore e venduti dal medesimo tramite il Sito e-commerce;<\/p>\n
\u201cOrdine\u201d: la proposta di acquisto effettuata dal Cliente attraverso le procedure del Sito ed in particolare tramite il Carrello;<\/p>\n
\u201cCarrello\u201d: la fase della procedura di acquisto in cui il Cliente sceglie il Prodotto, seleziona le modalit\u00e0 di pagamento, di consegna ecc.;<\/p>\n
\u201cCodice del Consumo\u201d: il Codice del Consumo, disciplinato con il D. Lgs. 6 settembre 2005 n. 206 e successive modificazioni ed integrazioni;<\/p>\n
1.1 Le presenti T&C regolano l\u2019offerta e la vendita dei Prodotti da parte del Venditore sul proprio Sito.<\/p>\n
1.2 L\u2019offerta e la vendita sul Sito costituiscono un contratto a distanza.<\/p>\n
1.3 I T&C applicabili sono quelle in vigore alla data d\u2019invio dell\u2019Ordine e si intendono lette ad accettate dal Cliente, il quale dovr\u00e0 spuntare l\u2019accettazione per procedere con l\u2019invio dell\u2019Ordine.<\/p>\n
2.1 Il Cliente, prima di concludere l\u2019Ordine, riceve tutte le informazioni obbligatorie (caratteristiche dei prodotti, prezzo totale, spese di consegna, diritto di recesso, ecc.) ai sensi dell\u2019art. 49 del Codice del Consumo.<\/p>\n
2.2 Il Cliente dopo aver scelto i Prodotti ed aver verificato attentamente le informazioni inserite sulla consegna e il metodo di spedizione, procede al pagamento del prezzo. L\u2019Ordine \u00e8 effettuato mediante la conferma dello stesso ed \u00e8 subordinato al pagamento del prezzo, delle imposte e delle spese di spedizione cos\u00ec come specificatamente indicato nell\u2019apposito modulo di riepilogo dell\u2019Ordine.<\/p>\n
2.2 L\u2019invio dell\u2019Ordine non costituisce accettazione dell\u2019ordine. La conclusione del contratto avviene al momento dell\u2019invio della conferma d\u2019Ordine da parte del Venditore all\u2019indirizzo e-mail fornito dal Cliente.<\/p>\n
2.3 Il Venditore si riserva la possibilit\u00e0 di non confermare un Ordine, comunicando al Cliente entro 5 giorni lavorativi dall’inserimento dell’ordine, all’indirizzo e-mail associato al suo acquisto. In questo caso il Venditore provveder\u00e0 al rimborso del prezzo e delle spese di spedizione versate dal Cliente.<\/p>\n
2.4 L\u2019Ordine potr\u00e0 essere cancellato dal Cliente soltanto prima di aver ricevuto l\u2019email di conferma d\u2019Ordine da parte del Venditore.<\/p>\n
2.4 Durante la procedura di acquisto di una componente di ricambio sul Sito, il Cliente ricever\u00e0 l\u2019avviso relativo alla necessit\u00e0 inderogabile di contattare il Venditore al fine di verificare la corretta compatibilit\u00e0 della componente di ricambio al proprio prodotto; nel caso in cui il Cliente ometta di contattare il Venditore, quest\u2019ultimo sar\u00e0 esente da qualunque responsabilit\u00e0 relativa all\u2019incompatibilit\u00e0 della componente di ricambio al prodotto, nonch\u00e9 per i danni, di qualunque tipologia, eventualmente causati a cose e persone dalla componente di ricambio acquistata senza verifica di compatibilit\u00e0.<\/p>\n
3.1. I prezzi sono espressi in Euro e si intendono comprensivi di IVA. Qualora l\u2019acquisto avvenga da un Paese d\u2019origine ove circoli altra valuta, il Cliente provveder\u00e0 a calcolare l\u2019esatto ammontare del prezzo nella propria valuta al momento del pagamento.<\/p>\n
3.2 Qualora il Venditore riceva un importo inferiore a quello indicato nel Sito, comprensivo di ogni voce di costo, il Venditore non \u00e8 tenuto a spedire i Prodotti fino all\u2019avvenuta integrazione dell\u2019importo.<\/p>\n
3.2 Le spese di spedizione dei Prodotti acquistati possono variare in base al peso, al numero degli articoli selezionati e alla localit\u00e0 di destinazione della merce. Il Cliente \u00e8 sempre informato dell\u2019importo delle spese di spedizione prima di concludere la procedura di acquisto ed effettuare il pagamento.<\/p>\n
3.3 Le modalit\u00e0 di pagamento accettata dal Venditore sono quelle indicate sul Sito durante la procedura di pagamento dell\u2019Ordine.<\/p>\n
4.1 In caso d\u2019indisponibilit\u00e0 del Prodotto ordinato, il Venditore si impegna a sostituire il medesimo con una nuova fornitura o, qualora ci\u00f2 non fosse possibile, a rimborsare la somma pagata dal Cliente immediatamente e, comunque, entro il termine di 30 (trenta) giorni lavorativi a decorrere dal giorno successivo all\u2019invio dell\u2019Ordine. L\u2019importo del rimborso sar\u00e0 comunicato per mezzo di e-mail o atro canale di comunicazione previsto dal Sito e accreditato tramite il medesimo mezzo utilizzato per il pagamento. In caso di bonifico bancario sar\u00e0 necessario fornire tutte le informazioni necessarie per procedere con l\u2019accredito. Il Venditore non potr\u00e0 essere ritenuto responsabile per eventuali ritardi nell\u2019accredito del rimborso che dipendano dall\u2019istituto bancario del Venditore o del Cliente.<\/p>\n
4.2 Le immagini e i colori inseriti sul Sito relative al Prodotti sono indicative e potrebbero differire da quelle reali a causa di vari fattori, tra i quali i filtri fotografici.<\/p>\n
5.1 Il costo della spedizione dei Prodotti \u00e8 espressamente indicato durante l\u2019Ordine.<\/p>\n
5.2 il Venditore si avvale di un corriere espresso selezionato dal medesimo in base al Paese di consegna.<\/p>\n
5.3 L\u2019obbligazione di consegna \u00e8 adempiuta mediante trasferimento della disponibilit\u00e0 materiale o comunque del controllo dei Prodotti al Cliente.<\/p>\n
5.4 I termini di consegna sono indicati durante la procedura dell\u2019Ordine, nel caso di omessa indicazione di un termine specifico di consegna, questa avverr\u00e0, in ogni caso, entro trenta giorni a decorrere dalla conclusione del contratto, ai sensi dell\u2019art. 61 del Codice del Consumo.<\/p>\n
5.5 Spetta al Cliente verificare le condizioni del Prodotto che gli \u00e8 stato consegnato. Il rischio di perdita o danneggiamento dei Prodotti, \u00e8 trasferito al Cliente quando quest\u2019ultimo entra materialmente in possesso del Prodotto. Il Cliente deve verificare il numero di Prodotti ricevuti, che l\u2019imballo risulti integro, non danneggiato, n\u00e9 comunque alterato e nel caso a indicare sul documento di trasporto del vettore, eventuali anomalie, accettando il pacco con riserva.<\/p>\n
5.6 il Cliente riconosce che il ritiro del Prodotto \u00e8 un suo preciso obbligo derivante dal contratto di acquisto. In caso di mancata consegna per assenza del destinatario all\u2019indirizzo specificato nell\u2019Ordine, il corriere lascer\u00e0 una avviso per certificare il tentativo di consegna. Sull\u2019avviso sar\u00e0 indicato il numero di telefono che l\u2019utente dovr\u00e0 contattare per richiedere che il corriere effettui un secondo tentativo di consegna. Dopo due tentativi di consegna andati a vuoto, il pacco andr\u00e0 \u201cin giacenza\u201d. In caso di mancato ritiro entro il termine stabilito dal corriere, i prodotti verranno restituiti al Venditore che rimborser\u00e0 il prezzo dei Prodotti, fatta eccezione per i costi di spedizione. Il Venditore non sar\u00e0 responsabile per errori nella consegna dovuti a inesattezze o incompletezze nella compilazione dell\u2019Ordine d\u2019acquisto da parte del Cliente, per danni eventualmente occorsi ai Prodotti successivamente alla consegna al corriere, ove quest\u2019ultimo sia stato scelto ed incaricato dal Cliente o per ritardi nella consegna a quest\u2019ultimo imputabili.<\/p>\n
6.1 I Prodotti del Venditore rispettano il Regolamento (UE) 2023\/988 sulla sicurezza generale dei prodotti.<\/p>\n
6.2 Per i Prodotti che necessitano di installazione essa dovr\u00e0 essere eseguita da personale tecnico qualificato<\/p>\n
6.2 Nel caso in cui l\u2019installazione venga eseguita personalmente dal Cliente o da personale non qualificato, il Venditore non potr\u00e0 essere ritenuto responsabile per eventuali malfunzionamenti del Prodotto, n\u00e9 per danni, di qualsiasi genere, a cose e persone causati dall\u2019errata installazione del Prodotto. In questo caso, la garanzia legale di cui al successivo articolo 7 viene esclusa.<\/p>\n
7.1 I Prodotti acquistati dai Consumatori sono coperti da garanzia legale di conformit\u00e0 prevista dagli artt. 128-135 del Codice del Consumo nonch\u00e9 dall\u2019art. 10 della Direttiva (UE) 2019\/771. La garanzia legale \u00e8 riservata a tutti gli acquisti effettuati sul Sito dal Cliente che rivestono la qualit\u00e0 di Consumatore. Per i Consumatori extra-UE si applica la legge italiana nei termini di cui all\u2019art. 13 delle presenti T&C \u2013<\/p>\n
7.2 Ai Prodotti acquistati da Clienti persone giuridiche si applica esclusivamente la garanzia per vizi disciplinata dagli artt. 1490-1495 del codice civile.<\/p>\n
7.3 In caso di difetto di conformit\u00e0 dei Prodotti acquistati, il Consumatore ha diritto alla riparazione o alla sostituzione del prodotto, senza alcuna spesa aggiuntiva. Ove ci\u00f2 risulti eccessivamente oneroso per il Venditore, il Consumatore avr\u00e0 diritto alla risoluzione del contratto o alla riduzione del prezzo, ai sensi dell\u2019art. 135 quater Codice del Consumo.<\/p>\n
7.4 Il Consumatore non ha il diritto di risolvere il contratto se il difetto di conformit\u00e0 \u00e8 solo di lieve entit\u00e0.<\/p>\n
7.5 La garanzia legale viene esclusa nel caso in cui il Prodotto viene installato personalmente dal Cliente o da personale non qualificato, fatto salvo il caso in cui il difetto di conformit\u00e0 del Prodotto prescinde dall\u2019errata installazione effettuata.<\/p>\n
7.5 La garanzia non copre i danni derivati da: incuria e negligenza, uso errato ed improprio del Prodotto, eventuali danni derivati dall\u2019utilizzo del Prodotto con tensioni di alimentazione diverse da quella indicata, ogni eventuale danno derivato da modifiche apportate all\u2019apparecchio sia sulle parti elettriche che sulle parti estetiche.<\/p>\n
7.6 Si declina ogni responsabilit\u00e0 per eventuali danni che possano, direttamente o indirettamente, derivare a persone, cose o animali in conseguenza della mancata osservazione delle prescrizioni indicate negli appositi libretti operativi e concernenti le avvertenze in tema di installazione, uso e manutenzione dell\u2019apparecchio.<\/p>\n
7.7 L\u2019uso dell\u2019apparecchio fuori dalle normali condizioni di sicurezza esclude ogni responsabilit\u00e0 civile e penale del Venditore.<\/p>\n
7.8 Eventuali danni causati da fulmini, incendi, cause di forza maggiore di qualsiasi tipo escludono ogni responsabilit\u00e0 del Venditore.<\/p>\n
8.1 Il Consumatore ha il diritto di recedere dal contratto, senza indicarne le ragioni, entro 14 giorni dal momento in cui acquisisce il possesso materiale dei Prodotti. Per rispettare il termine di recesso, \u00e8 sufficiente che il Consumatore invii la comunicazione relativa all\u2019esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del periodo di riflessione, ovvero dei 14 giorni. Il Consumatore pu\u00f2 utilizzare il modulo di recesso messo a disposizione del Venditore sul Sito inviare diretta comunicazione all\u2019indirizzo email: care@markbass.it<\/p>\n
8.2 Il Consumatore deve restituire i beni al Venditore (Markbass S.p.A., Via Po 52, 66020 San Giovanni Teatino (CH), Italia), tramite consegna ad un terzo autorizzato dal professionista a ricevere i beni, senza indebito ritardo e in ogni caso entro 14 giorni dalla data in cui ha comunicato al professionista la sua decisione di recedere dal contratto ai sensi dell\u2019art. 54 del Codice del Consumo. Il Consumatore sostiene solo il costo diretto della restituzione dei beni. Il Prodotto dovr\u00e0 essere restituito nel suo imballaggio originale e in uno stato di perfetta pulizia. La sostanziale integrit\u00e0 del prodotto da restituire \u00e8 condizione essenziale per l\u2019esercizio del diritto di recesso.<\/p>\n
8.3 Se il Consumatore recede dal Contratto, gli saranno rimborsati tutti i pagamenti che ha effettuato a favore del Venditore. Il rimborso rester\u00e0 in sospeso fino al rientro dei beni resi al Venditore e verr\u00e0 effettuato solo dopo aver verificato l\u2019integrit\u00e0 dei beni stessi.<\/p>\n
8.4 Il Consumatore \u00e8 responsabile unicamente della diminuzione del valore dei beni risultante da una manipolazione dei beni diversa da quella necessaria per stabilire la natura, le caratteristiche e il funzionamento dei beni.<\/p>\n
9.1 In caso di forza maggiore verr\u00e0 sospesa l\u2019esecuzione dell\u2019Ordine. Sono considerati come casi di forza maggiore, oltre a quelli normalmente considerati, gli scioperi totali o parziali, interni o esterni al Venditore, il blocco dei mezzi di trasporto o di approvvigionamento per qualsiasi motivo, restrizioni governative o legali, guasti informatici o elettrici, blocco delle telecomunicazioni comprese le reti e in particolare internet.<\/p>\n
9.2 In questi casi, il Venditore comunicher\u00e0 una nuova data per l\u2019evasione dell\u2019Ordine al Cliente, il quale potr\u00e0 accettare la nuova data se interessato a mantenere l\u2019Ordine o recedere dal contratto, con relativo rimborso del prezzo pagato.<\/p>\n
10.1 Tutti i diritti di propriet\u00e0 industriale e intellettuale relativi al Sito, ai marchi, loghi, disegni, immagini, testi, database, software e a tutti i Prodotti, compreso il loro imballaggio, sono di propriet\u00e0 esclusiva del Venditore o attribuiti in licenza d\u2019uso al Venditore.<\/p>\n
10.2 Qualsiasi riproduzione, comunicazione, download, modifica o utilizzo parziale e totale di questi elementi appartenenti al Venditore o a terzi, per qualsivoglia scopo o con qualunque mezzo di comunicazione, richiede l\u2019autorizzazione scritta del Venditore o dei rispettivi titolari dei diritti di propriet\u00e0 intellettuale, ad eccezione di casi in cui \u00e8 autorizzato dalla legge. Il Cliente dichiara e garantisce di essere stato informato che il mancato rispetto di uno qualsiasi di questi obblighi esporr\u00e0 il medesimo ad azioni legali.<\/p>\n
10.4 Viene fatto divieto, pertanto, di copiare, divulgare e modificare i contenuti protetti da diritto d\u2019autore, da marchi registrati o da altri diritti di propriet\u00e0 intellettuale ed industriale appartenenti al Venditore.<\/p>\n
11.1. I dati del Cliente sono trattati dal Venditore conformemente a quanto previsto dalla normativa in materia di protezione dei dati personali, come specificato nella Privacy Policy consultabile sul sito care.markbass.it e nella Cookie Policy presente sul medesimo sito, ai sensi dell\u2019art. 13 del D.Lgs. n. 196\/2003 e dell\u2019art. 13 del Regolamento UE 679\/2016 (GDPR). \u2013<\/p>\n
11.2. \u00a0Tutte le informazioni relative al trattamento e alla conservazione dei dati personali dei Clienti possono essere ottenute consultando la Privacy Policy consultabile sul sito care.markbass.it. Per ogni ulteriore informazione sul trattamento dei dati personali del Cliente \u00e8 possibile inviare richieste all\u2019indirizzo di posta elettronica privacy@markbass.it o all\u2019indirizzo della sede legale del Venditore.<\/p>\n
12.1Il Venditore mette a disposizione del Cliente il seguente indirizzo di posta elettronica: care@markbass.it, il seguente recapito telefonico +39 0854465705. Il servizio di assistenza sar\u00e0 operativo nei giorni feriali dalle 10.00 alle 13.00 e dalle 15.00 alle 19.00. Il Venditore risponder\u00e0 entro 1-3 giorni dalla richiesta di assistenza, salvo i casi, debitamente segnalati sul Sito, di chiusura aziendale.<\/p>\n
13.1 Le presenti T&C, cos\u00ec come ciascun contratto di vendita, sono regolate dalla legge italiana e sono soggette alla giurisdizione italiana. In particolare, il rapporto contrattuale tra il Venditore e il Cliente \u00e8 regolato dalle presenti T&C nonch\u00e9, nel caso in cui il Cliente sia un Consumatore dal Codice del Consumo, dal Decreto e-commerce (D. Lgs 9 aprile 2003 n. 70 e successive modificazioni) e dal Codice Privacy (Decreto Legislativo 30 giugno 2003, n. 196 e successive modifiche).<\/p>\n
13.2 Nel caso di Cliente che non sia Consumatore ogni controversia relativa a T&C ovvero ai contratti di vendita sar\u00e0 devoluta alla competenza esclusiva del Foro di Pescara.<\/p>\n
13.3 Nel caso di Cliente che sia Consumatore ogni controversia relativa a T&C ovvero ai contratti di vendita sar\u00e0 competente il giudice del luogo di residenza o di domicilio del Consumatore ai sensi dell\u2019art. 66bis Codice del Consumo.<\/p>\n
13.4 Si precisa che ai Consumatori UE si applica la legge italiana; tale scelta non vale a privare il consumatore della protezione assicuratagli dalle disposizioni alle quali non \u00e8 permesso derogare convenzionalmente ai sensi della legge del Paese ove il consumatore ha la residenza abituale, ai sensi dell\u2019art. 6.2 del Regolamento (CE) N. 593\/2008.<\/p>\n
13.5 Si precisa, altres\u00ec, che ai Consumatori extra-UE si applica la legge italiana, fatta salva l\u2019applicazione delle norme inderogabili a tutela del consumatore sancite nel Paese di residenza del medesimo.<\/p>\n
13.5 Qualora la decisione del Venditore in merito ad una controversia non soddisfi il Cliente, quest\u2019ultimo potrebbe azionare una risoluzione extragiudiziale ai sensi del Regolamento sui servizi digitali Regolamento (UE) 2022\/206 (DSA, Digital Services Act). Per accedere a questo processo di risoluzione, occorre innanzitutto contattare un organismo certificato per la risoluzione extragiudiziale delle controversie, il cui elenco \u00e8 pubblicato dalla Commissione europea (https:\/\/digital-strategy.ec.europa.eu\/en\/policies\/dsa-out-court-dispute-settlement). Si precisa che le decisioni degli organismi di risoluzione extragiudiziale non sono vincolanti per il Cliente o per il Venditore.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
(\u201cT&C\u201d) Definizioni Ai fini delle presenti Termini e Condizioni Generali di vendita saranno utilizzate le seguenti definizioni: \u201cMarkbass S.p.A.\u201d o \u201cVenditore\u201d: con sede legale in 66020 San Giovanni Teatino (CH), Via Po n. 52, P. iva IT01927720696, Codice Fiscale 01445460684, PEC: parsek@emailcertificatapec.it, iscritta al Registro delle Imprese di Chieti al n. 01445460684, REA CH-133708, capitale […]<\/p>\n","protected":false},"author":0,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-867","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/care.markbass.it\/it\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/867","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/care.markbass.it\/it\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/care.markbass.it\/it\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/care.markbass.it\/it\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=867"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/care.markbass.it\/it\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/867\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/care.markbass.it\/it\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=867"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}