(\u201cT&C\u201d)<\/p>\n
A efectos de los presentes T\u00e9rminos y Condiciones Generales de venta, se utilizar\u00e1n las siguientes definiciones:<\/p>\n
\u201cMarkbass S.p.A.\u201d o \u201cVendedor\u201d: con domicilio social en 66020 San Giovanni Teatino (CH), Via Po n. 52, NIF a efectos del IVA IT01927720696, c\u00f3digo fiscal italiano 01445460684, PEC: parsek@emailcertificatapec.it, inscrita en el Registro de Empresas de Chieti con el n. 01445460684, REA CH-133708, capital social de Euro 2.122.316,00 \u00edntegramente desembolsado, tel\u00e9fono:+390854465705<\/p>\n
\u201cCliente\u201d: la persona f\u00edsica o jur\u00eddica que accede al Sitio para adquirir los Productos;<\/p>\n
\u201cConsumidor\u201d: el Cliente, persona f\u00edsica, que act\u00faa con fines ajenos a la actividad empresarial, comercial, artesanal o profesional que, en su caso, desarrolle, de conformidad con el art. 3 del Decreto Legislativo de 6 de septiembre de 2005, n. 206.;<\/p>\n
\u201cSitio\u201d: la direcci\u00f3n web denominada https:\/\/care.markbass.it;<\/p>\n
\u201cProductos\u201d: los bienes producidos por el Vendedor y vendidos por este a trav\u00e9s del Sitio de comercio electr\u00f3nico;<\/p>\n
\u201cPedido\u201d: la propuesta de compra realizada por el Cliente mediante los procedimientos del Sitio y, en particular, a trav\u00e9s del Carrito;<\/p>\n
\u201cCarrito\u201d: la fase del procedimiento de compra en la que el Cliente elige el Producto y selecciona las modalidades de pago, de entrega, etc.;<\/p>\n
\u201cC\u00f3digo de Consumo\u201d: el C\u00f3digo de Consumo italiano, regulado por el Decreto Legislativo de 6 de septiembre de 2005, n. 206, y sus posteriores modificaciones y adiciones;<\/p>\n
1.1 Los presentes T&C regulan la oferta y la venta de los Productos por parte del Vendedor en su Sitio.<\/p>\n
1.2 La oferta y la venta en el Sitio constituyen un contrato a distancia.<\/p>\n
1.3 Los T&C aplicables son los vigentes en la fecha de env\u00edo del Pedido y se consideran le\u00eddos y aceptados por el Cliente, quien deber\u00e1 marcar la casilla de aceptaci\u00f3n para proceder al env\u00edo del Pedido.<\/p>\n
2.1 Antes de completar el Pedido, el Cliente recibe toda la informaci\u00f3n obligatoria (caracter\u00edsticas de los productos, precio total, gastos de entrega, derecho de desistimiento, etc.), de conformidad con el art. 49 del C\u00f3digo de Consumo.<\/p>\n
2.2 Tras elegir los Productos y comprobar cuidadosamente la informaci\u00f3n introducida sobre la entrega y el m\u00e9todo de env\u00edo, el Cliente procede al pago del precio. El Pedido se realiza mediante su confirmaci\u00f3n y est\u00e1 supeditado al pago del precio, de los impuestos y de los gastos de env\u00edo, tal como se indica espec\u00edficamente en el correspondiente formulario de resumen del Pedido.<\/p>\n
2.2 El env\u00edo del Pedido no constituye la aceptaci\u00f3n del pedido. El contrato se celebra en el momento en que el Vendedor env\u00eda la confirmaci\u00f3n del Pedido a la direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico facilitada por el Cliente.<\/p>\n
2.3 El Vendedor se reserva la posibilidad de no confirmar un Pedido, comunic\u00e1ndolo al Cliente en un plazo de 5 d\u00edas laborables desde la introducci\u00f3n del pedido, en la direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico asociada a su compra. En este caso, el Vendedor reembolsar\u00e1 el precio y los gastos de env\u00edo abonados por el Cliente.<\/p>\n
2.4 El Cliente solo podr\u00e1 cancelar el Pedido antes de haber recibido el correo electr\u00f3nico de confirmaci\u00f3n del Pedido por parte del Vendedor.<\/p>\n
2.4 Durante el procedimiento de compra de una pieza de recambio en el Sitio, el Cliente recibir\u00e1 un aviso sobre la necesidad ineludible de ponerse en contacto con el Vendedor para comprobar la correcta compatibilidad de la pieza de recambio con su producto; en caso de que el Cliente omita ponerse en contacto con el Vendedor, este quedar\u00e1 exento de cualquier responsabilidad relativa a la incompatibilidad de la pieza de recambio con el producto, as\u00ed como por los da\u00f1os, de cualquier tipo, que la pieza de recambio adquirida sin comprobar su compatibilidad pudiera causar a bienes y personas.<\/p>\n
3.1. Los precios se expresan en euros e incluyen el IVA. Si la compra se realiza desde un pa\u00eds de origen en el que circule otra moneda, el Cliente calcular\u00e1 el importe exacto del precio en su propia moneda en el momento del pago.<\/p>\n
3.2 Si el Vendedor recibe un importe inferior al indicado en el Sitio, incluidos todos los conceptos de coste, el Vendedor no estar\u00e1 obligado a enviar los Productos hasta que se haya abonado la diferencia.<\/p>\n
3.2 Los gastos de env\u00edo de los Productos adquiridos pueden variar en funci\u00f3n del peso, del n\u00famero de art\u00edculos seleccionados y del lugar de destino de la mercanc\u00eda. Siempre se informa al Cliente del importe de los gastos de env\u00edo antes de completar el procedimiento de compra y efectuar el pago.<\/p>\n
3.3 Las modalidades de pago aceptadas por el Vendedor son las indicadas en el Sitio durante el procedimiento de pago del Pedido.<\/p>\n
4.1 En caso de que el Producto solicitado no est\u00e9 disponible, el Vendedor se compromete a sustituirlo mediante un nuevo suministro o, si ello no fuera posible, a reembolsar el importe pagado por el Cliente inmediatamente y, en cualquier caso, en un plazo de 30 (treinta) d\u00edas laborables a partir del d\u00eda siguiente al env\u00edo del Pedido. El importe del reembolso se comunicar\u00e1 por correo electr\u00f3nico o por otro canal de comunicaci\u00f3n previsto en el Sitio y se abonar\u00e1 mediante el mismo medio utilizado para el pago. En caso de transferencia bancaria, ser\u00e1 necesario facilitar toda la informaci\u00f3n necesaria para proceder al abono. El Vendedor no podr\u00e1 ser considerado responsable de los posibles retrasos en el abono del reembolso que dependan de la entidad bancaria del Vendedor o del Cliente.<\/p>\n
4.2 Las im\u00e1genes y los colores de los Productos que figuran en el Sitio son orientativos y podr\u00edan diferir de los reales debido a diversos factores, entre ellos los filtros fotogr\u00e1ficos.<\/p>\n
5.1 El coste del env\u00edo de los Productos se indica expresamente durante el Pedido.<\/p>\n
5.2 El Vendedor recurre a un servicio de mensajer\u00eda urgente seleccionado por \u00e9l en funci\u00f3n del pa\u00eds de entrega.<\/p>\n
5.3 La obligaci\u00f3n de entrega se cumple mediante la transmisi\u00f3n de la posesi\u00f3n material o, en cualquier caso, del control de los Productos al Cliente.<\/p>\n
5.4 Los plazos de entrega se indican durante el procedimiento del Pedido; en caso de que no se indique un plazo espec\u00edfico de entrega, esta se realizar\u00e1, en cualquier caso, en un plazo de treinta d\u00edas desde la celebraci\u00f3n del contrato, de conformidad con el art. 61 del C\u00f3digo de Consumo.<\/p>\n
5.5 Corresponde al Cliente comprobar el estado del Producto que le ha sido entregado. El riesgo de p\u00e9rdida o deterioro de los Productos se transmite al Cliente cuando este adquiere la posesi\u00f3n material del Producto. El Cliente debe comprobar el n\u00famero de Productos recibidos y que el embalaje est\u00e9 \u00edntegro, no da\u00f1ado ni alterado de ning\u00fan modo y, en su caso, hacer constar las posibles anomal\u00edas en el documento de transporte del transportista, aceptando el paquete con reservas.<\/p>\n
5.6 El Cliente reconoce que la recogida del Producto es una obligaci\u00f3n espec\u00edfica suya derivada del contrato de compra. En caso de que no se realice la entrega por ausencia del destinatario en la direcci\u00f3n indicada en el Pedido, el servicio de mensajer\u00eda dejar\u00e1 un aviso para acreditar el intento de entrega. En el aviso se indicar\u00e1 el n\u00famero de tel\u00e9fono con el que el usuario deber\u00e1 ponerse en contacto para solicitar que el servicio de mensajer\u00eda realice un segundo intento de entrega. Tras dos intentos de entrega fallidos, el paquete quedar\u00e1 \u201cen dep\u00f3sito\u201d. En caso de que no se recoja dentro del plazo establecido por el servicio de mensajer\u00eda, los productos se devolver\u00e1n al Vendedor, que reembolsar\u00e1 el precio de los Productos, con excepci\u00f3n de los gastos de env\u00edo. El Vendedor no ser\u00e1 responsable de los errores en la entrega debidos a inexactitudes u omisiones del Cliente al cumplimentar el Pedido de compra, de los da\u00f1os que pudieran sufrir los Productos despu\u00e9s de su entrega al transportista cuando este haya sido elegido y contratado por el Cliente, ni de los retrasos en la entrega imputables a dicho transportista.<\/p>\n
6.1 Los Productos del Vendedor cumplen el Reglamento (UE) 2023\/988 relativo a la seguridad general de los productos.<\/p>\n
6.2 En el caso de los Productos que requieran instalaci\u00f3n, esta deber\u00e1 ser realizada por personal t\u00e9cnico cualificado<\/p>\n
6.2 En caso de que la instalaci\u00f3n sea realizada personalmente por el Cliente o por personal no cualificado, el Vendedor no podr\u00e1 ser considerado responsable de los posibles fallos de funcionamiento del Producto ni de los da\u00f1os, de cualquier tipo, causados a bienes y personas por la instalaci\u00f3n incorrecta del Producto. En este caso, queda excluida la garant\u00eda legal a la que se refiere el siguiente art\u00edculo 7.<\/p>\n
7.1 Los Productos adquiridos por los Consumidores est\u00e1n cubiertos por la garant\u00eda legal de conformidad prevista en los arts. 128-135 del C\u00f3digo de Consumo, as\u00ed como en el art. 10 de la Directiva (UE) 2019\/771. La garant\u00eda legal se reserva a todas las compras realizadas en el Sitio por Clientes que tengan la condici\u00f3n de Consumidor. A los Consumidores de fuera de la UE se les aplica la ley italiana en los t\u00e9rminos del art. 13 de los presentes T&C \u2013<\/p>\n
7.2 A los Productos adquiridos por Clientes que sean personas jur\u00eddicas se les aplica exclusivamente la garant\u00eda por vicios regulada en los arts. 1490-1495 del C\u00f3digo Civil italiano.<\/p>\n
7.3 En caso de falta de conformidad de los Productos adquiridos, el Consumidor tiene derecho a la reparaci\u00f3n o sustituci\u00f3n del producto, sin ning\u00fan gasto adicional. Si ello resultara excesivamente oneroso para el Vendedor, el Consumidor tendr\u00e1 derecho a la resoluci\u00f3n del contrato o a la reducci\u00f3n del precio, de conformidad con el art. 135 quater del C\u00f3digo de Consumo.<\/p>\n
7.4 El Consumidor no tiene derecho a resolver el contrato si la falta de conformidad es de escasa importancia.<\/p>\n
7.5 La garant\u00eda legal queda excluida si el Producto es instalado personalmente por el Cliente o por personal no cualificado, salvo que la falta de conformidad del Producto sea independiente de la instalaci\u00f3n incorrecta realizada.<\/p>\n
7.5 La garant\u00eda no cubre los da\u00f1os derivados de: descuido y negligencia, uso incorrecto e inadecuado del Producto, posibles da\u00f1os derivados de la utilizaci\u00f3n del Producto con tensiones de alimentaci\u00f3n distintas de la indicada y cualquier posible da\u00f1o derivado de modificaciones realizadas en el aparato, tanto en sus componentes el\u00e9ctricos como en sus elementos est\u00e9ticos.<\/p>\n
7.6 Se declina toda responsabilidad por los posibles da\u00f1os que puedan sufrir, directa o indirectamente, personas, bienes o animales como consecuencia del incumplimiento de las prescripciones indicadas en los correspondientes manuales de funcionamiento relativas a las advertencias sobre la instalaci\u00f3n, el uso y el mantenimiento del aparato.<\/p>\n
7.7 El uso del aparato fuera de las condiciones normales de seguridad excluye toda responsabilidad civil y penal del Vendedor.<\/p>\n
7.8 Los posibles da\u00f1os causados por rayos, incendios o causas de fuerza mayor de cualquier tipo excluyen toda responsabilidad del Vendedor.<\/p>\n
8.1 El Consumidor tiene derecho a desistir del contrato, sin indicar los motivos, en un plazo de 14 d\u00edas desde el momento en que adquiere la posesi\u00f3n material de los Productos. Para respetar el plazo de desistimiento, basta con que el Consumidor env\u00ede la comunicaci\u00f3n relativa al ejercicio del derecho de desistimiento antes de que venza el per\u00edodo de reflexi\u00f3n, es decir, los 14 d\u00edas. El Consumidor puede utilizar el formulario de desistimiento puesto a disposici\u00f3n por el Vendedor en el Sitio o enviar una comunicaci\u00f3n directa a la direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico: care@markbass.it<\/p>\n
8.2 El Consumidor debe devolver los bienes al Vendedor (Markbass S.p.A., Via Po 52, 66020 San Giovanni Teatino (CH), Italia), mediante su entrega a un tercero autorizado por el empresario para recibir los bienes, sin demora indebida y, en cualquier caso, en un plazo de 14 d\u00edas desde la fecha en que haya comunicado al empresario su decisi\u00f3n de desistir del contrato, de conformidad con el art. 54 del C\u00f3digo de Consumo. El Consumidor solo asume el coste directo de la devoluci\u00f3n de los bienes. El Producto deber\u00e1 devolverse en su embalaje original y en perfecto estado de limpieza. La integridad sustancial del producto que se devuelve es una condici\u00f3n esencial para el ejercicio del derecho de desistimiento.<\/p>\n
8.3 Si el Consumidor desiste del Contrato, se le reembolsar\u00e1n todos los pagos que haya efectuado al Vendedor. El reembolso quedar\u00e1 pendiente hasta que los bienes devueltos hayan regresado al Vendedor y se realizar\u00e1 \u00fanicamente despu\u00e9s de comprobar su integridad.<\/p>\n
8.4 El Consumidor solo es responsable de la disminuci\u00f3n del valor de los bienes resultante de una manipulaci\u00f3n de estos distinta de la necesaria para establecer su naturaleza, caracter\u00edsticas y funcionamiento.<\/p>\n
9.1 En caso de fuerza mayor, se suspender\u00e1 la ejecuci\u00f3n del Pedido. Adem\u00e1s de los supuestos habitualmente considerados como tales, se consideran casos de fuerza mayor las huelgas totales o parciales, internas o externas al Vendedor, el bloqueo de los medios de transporte o de abastecimiento por cualquier motivo, las restricciones gubernamentales o legales, los fallos inform\u00e1ticos o el\u00e9ctricos y el bloqueo de las telecomunicaciones, incluidas las redes y, en particular, internet.<\/p>\n
9.2 En estos casos, el Vendedor comunicar\u00e1 al Cliente una nueva fecha para la tramitaci\u00f3n del Pedido; el Cliente podr\u00e1 aceptar la nueva fecha si est\u00e1 interesado en mantener el Pedido o desistir del contrato, con el correspondiente reembolso del precio pagado.<\/p>\n
10.1 Todos los derechos de propiedad industrial e intelectual relativos al Sitio, las marcas, los logotipos, los dise\u00f1os, las im\u00e1genes, los textos, las bases de datos, el software y todos los Productos, incluido su embalaje, son propiedad exclusiva del Vendedor o han sido concedidos al Vendedor mediante licencia de uso.<\/p>\n
10.2 Cualquier reproducci\u00f3n, comunicaci\u00f3n, descarga, modificaci\u00f3n o utilizaci\u00f3n parcial o total de estos elementos pertenecientes al Vendedor o a terceros, para cualquier fin o por cualquier medio de comunicaci\u00f3n, requiere la autorizaci\u00f3n escrita del Vendedor o de los respectivos titulares de los derechos de propiedad intelectual, salvo en los casos en que est\u00e9 autorizada por la ley. El Cliente declara y garantiza haber sido informado de que el incumplimiento de cualquiera de estas obligaciones lo expondr\u00e1 a acciones legales.<\/p>\n
10.4 Por lo tanto, queda prohibido copiar, divulgar y modificar los contenidos protegidos por derechos de autor, marcas registradas u otros derechos de propiedad intelectual e industrial pertenecientes al Vendedor.<\/p>\n
11.1. El Vendedor trata los datos del Cliente de conformidad con lo previsto en la normativa en materia de protecci\u00f3n de datos personales, tal como se especifica en la Pol\u00edtica de Privacidad disponible en el sitio care.markbass.it y en la Pol\u00edtica de Cookies disponible en el mismo sitio, de conformidad con el art. 13 del Decreto Legislativo n. 196\/2003 y el art. 13 del Reglamento UE 679\/2016 (GDPR). \u2013<\/p>\n
11.2. Toda la informaci\u00f3n relativa al tratamiento y a la conservaci\u00f3n de los datos personales de los Clientes puede obtenerse consultando la Pol\u00edtica de Privacidad disponible en el sitio care.markbass.it. Para obtener cualquier informaci\u00f3n adicional sobre el tratamiento de los datos personales del Cliente, se pueden enviar solicitudes a la direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico privacy@markbass.it o a la direcci\u00f3n del domicilio social del Vendedor.<\/p>\n
12.1 El Vendedor pone a disposici\u00f3n del Cliente la siguiente direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico: care@markbass.it y el siguiente n\u00famero de tel\u00e9fono: +39 0854465705. El servicio de asistencia estar\u00e1 operativo los d\u00edas laborables de 10.00 a 13.00 y de 15.00 a 19.00. El Vendedor responder\u00e1 en un plazo de 1-3 d\u00edas desde la solicitud de asistencia, salvo en los casos de cierre de la empresa debidamente indicados en el Sitio.<\/p>\n
13.1 Los presentes T&C, as\u00ed como cada contrato de venta, se rigen por la ley italiana y est\u00e1n sujetos a la jurisdicci\u00f3n italiana. En particular, la relaci\u00f3n contractual entre el Vendedor y el Cliente se rige por los presentes T&C y, en caso de que el Cliente sea un Consumidor, por el C\u00f3digo de Consumo, el Decreto de comercio electr\u00f3nico (Decreto Legislativo de 9 de abril de 2003, n. 70, y sus posteriores modificaciones) y el C\u00f3digo de Privacidad (Decreto Legislativo de 30 de junio de 2003, n. 196, y sus posteriores modificaciones).<\/p>\n
13.2 En el caso de un Cliente que no sea Consumidor, cualquier controversia relativa a los T&C o a los contratos de venta se someter\u00e1 a la competencia exclusiva de los tribunales de Pescara.<\/p>\n
13.3 En el caso de un Cliente que sea Consumidor, para cualquier controversia relativa a los T&C o a los contratos de venta ser\u00e1 competente el juez del lugar de residencia o domicilio del Consumidor, de conformidad con el art. 66bis del C\u00f3digo de Consumo.<\/p>\n
13.4 Se precisa que a los Consumidores de la UE se les aplica la ley italiana; esta elecci\u00f3n no podr\u00e1 privar al consumidor de la protecci\u00f3n que le proporcionen las disposiciones que no puedan excluirse mediante acuerdo conforme a la ley del pa\u00eds en el que el consumidor tenga su residencia habitual, de conformidad con el art. 6.2 del Reglamento (CE) N. 593\/2008.<\/p>\n
13.5 Se precisa, asimismo, que a los Consumidores de fuera de la UE se les aplica la ley italiana, sin perjuicio de la aplicaci\u00f3n de las normas imperativas de protecci\u00f3n del consumidor establecidas en el pa\u00eds de residencia de este.<\/p>\n
13.5 Si la decisi\u00f3n del Vendedor sobre una controversia no satisface al Cliente, este podr\u00e1 recurrir a una resoluci\u00f3n extrajudicial de conformidad con el Reglamento de Servicios Digitales, Reglamento (UE) 2022\/206 (DSA, Digital Services Act). Para acceder a este procedimiento de resoluci\u00f3n, es necesario ponerse primero en contacto con un organismo certificado de resoluci\u00f3n extrajudicial de controversias, cuya lista publica la Comisi\u00f3n Europea (https:\/\/digital-strategy.ec.europa.eu\/en\/policies\/dsa-out-court-dispute-settlement). Se precisa que las decisiones de los organismos de resoluci\u00f3n extrajudicial no son vinculantes para el Cliente ni para el Vendedor.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
(\u201cT&C\u201d) Definiciones A efectos de los presentes T\u00e9rminos y Condiciones Generales de venta, se utilizar\u00e1n las siguientes definiciones: \u201cMarkbass S.p.A.\u201d o \u201cVendedor\u201d: con domicilio social en 66020 San Giovanni Teatino (CH), Via Po n. 52, NIF a efectos del IVA IT01927720696, c\u00f3digo fiscal italiano 01445460684, PEC: parsek@emailcertificatapec.it, inscrita en el Registro de Empresas de Chieti […]<\/p>\n","protected":false},"author":0,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-870","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/care.markbass.it\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/870","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/care.markbass.it\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/care.markbass.it\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/care.markbass.it\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=870"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/care.markbass.it\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/870\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/care.markbass.it\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=870"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}