{"id":811,"date":"2026-03-24T23:25:47","date_gmt":"2026-03-24T22:25:47","guid":{"rendered":"https:\/\/care.markbass.it\/faq-support\/"},"modified":"2026-11-13T15:04:02","modified_gmt":"2026-11-13T14:04:02","slug":"support","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/care.markbass.it\/es\/support\/","title":{"rendered":"Soporte"},"content":{"rendered":"<section class=\"mbcu-contact-layout\">\n<section class=\"mbcu-card mbcu-request-card\" id=\"support-request\">\n<div class=\"mbcu-card-heading\"><span class=\"mbcu-card-icon\"><i class=\"ki-outline ki-messages\" aria-hidden=\"true\"><\/i><\/span><\/p>\n<h2 id=\"support-request-title\">Atenci\u00f3n al cliente<\/h2>\n<\/div>\n<p>Env\u00eda tu pregunta al equipo Care. Responderemos al correo que indiques; no necesitas una cuenta.<\/p>\n<p><button type=\"button\" class=\"mbcs-open\" data-support-open aria-haspopup=\"dialog\" aria-controls=\"care-support-dialog\"><span>Enviar solicitud<\/span><i class=\"ki-outline ki-arrow-right\" aria-hidden=\"true\"><\/i><\/button>\n<noscript><p class=\"mbcs-error\">Activa JavaScript para completar la comprobaci\u00f3n de seguridad y enviar este formulario.<\/p><\/noscript>\n<dialog id=\"care-support-dialog\" class=\"mbcs-dialog\" aria-labelledby=\"mbcs-dialog-title\" aria-describedby=\"mbcs-dialog-intro\">\n    <header class=\"mbcs-dialog-header\"><h2 id=\"mbcs-dialog-title\" tabindex=\"-1\">Contactar con Care<\/h2><button type=\"button\" class=\"mbcs-dialog-close\" data-support-close aria-label=\"Cerrar el formulario de asistencia\"><i class=\"ki-outline ki-cross\" aria-hidden=\"true\"><\/i><\/button><\/header>\n    <div class=\"mbcs-dialog-body\"><p id=\"mbcs-dialog-intro\">Env\u00eda tu pregunta al equipo Care. Responderemos al correo que indiques; no necesitas una cuenta.<\/p>\n<div id=\"care-support-request\" class=\"mbcs\" data-config=\"{&quot;endpoint&quot;:&quot;https:\\\/\\\/care.markbass.it\\\/wp-admin\\\/admin-ajax.php?lang=es&quot;,&quot;language&quot;:&quot;es&quot;,&quot;sitekey&quot;:&quot;0x4AAAAAADCbBJPf0UKThf2K&quot;,&quot;action&quot;:&quot;care_support_request&quot;,&quot;messages&quot;:{&quot;submit&quot;:&quot;Enviar solicitud&quot;,&quot;sending&quot;:&quot;Enviando tu solicitud\\u2026&quot;,&quot;send_error&quot;:&quot;No hemos podido enviar tu solicitud. Tus datos siguen en el formulario; int\\u00e9ntalo de nuevo.&quot;,&quot;captcha_error&quot;:&quot;Completa de nuevo la comprobaci\\u00f3n de seguridad antes de enviar.&quot;,&quot;captcha_unavailable&quot;:&quot;La comprobaci\\u00f3n de seguridad no est\\u00e1 disponible. Int\\u00e9ntalo m\\u00e1s tarde.&quot;,&quot;required_error&quot;:&quot;Completa este campo obligatorio.&quot;,&quot;email_error&quot;:&quot;Introduce un correo electr\\u00f3nico v\\u00e1lido.&quot;,&quot;invalid&quot;:&quot;Revisa los campos obligatorios y la longitud de los datos introducidos.&quot;}}\">\n    <noscript><p class=\"mbcs-error\">Activa JavaScript para completar la comprobaci\u00f3n de seguridad y enviar este formulario.<\/p><\/noscript>\n    <section class=\"mbcs-success\" id=\"mbcs-success\" hidden tabindex=\"-1\" aria-labelledby=\"mbcs-success-title\"><i class=\"ki-outline ki-check-circle\" aria-hidden=\"true\"><\/i><h3 id=\"mbcs-success-title\">Tu solicitud ha sido enviada.<\/h3><p>El equipo Care te responder\u00e1 por correo electr\u00f3nico. Guarda la referencia que aparece abajo para el seguimiento.<\/p><p class=\"mbcs-reference\"><span>Referencia de la solicitud<\/span><strong id=\"mbcs-reference\"><\/strong><\/p><\/section>\n    <form id=\"mbcs-form\" method=\"post\" novalidate aria-labelledby=\"mbcs-dialog-title\">\n        <input type=\"hidden\" name=\"action\" value=\"mbs_support_submit\"><input type=\"hidden\" name=\"language\" value=\"es\"><input type=\"hidden\" name=\"session_token\" value=\"2b6a879251da705c23b8ce9b9c628a4e0ac1231ecf7c317e68dcad3ad9776816\"><input type=\"hidden\" name=\"request_id\" value=\"617a2680-fe5d-4b1c-98b2-622a9706d8a0\">\n        <div class=\"mbcs-honey\" aria-hidden=\"true\"><label>Website<input name=\"website\" type=\"text\" tabindex=\"-1\" autocomplete=\"off\"><\/label><\/div>\n        <p class=\"mbcs-required\">Los campos marcados con * son obligatorios.<\/p>\n        <div class=\"mbcs-grid\"><label class=\"mbcs-field\" for=\"mbcs-full_name\"><span>Nombre completo <b aria-hidden=\"true\">*<\/b><\/span><input id=\"mbcs-full_name\" name=\"full_name\" type=\"text\" maxlength=\"200\" value=\"\" autocomplete=\"name\" required><\/label><label class=\"mbcs-field\" for=\"mbcs-email\"><span>Correo electr\u00f3nico <b aria-hidden=\"true\">*<\/b><\/span><input id=\"mbcs-email\" name=\"email\" type=\"email\" maxlength=\"254\" value=\"\" autocomplete=\"email\" required><\/label><\/div>\n        <label class=\"mbcs-field\" for=\"mbcs-subject\"><span>Asunto <b aria-hidden=\"true\">*<\/b><\/span><input id=\"mbcs-subject\" name=\"subject\" type=\"text\" maxlength=\"160\" value=\"\" autocomplete=\"off\" required><\/label>        <div class=\"mbcs-grid mbcs-device-fields\" aria-describedby=\"mbcs-device-help\"><label class=\"mbcs-field\" for=\"mbcs-model\"><span>Modelo del dispositivo <small>Opcional<\/small><\/span><input id=\"mbcs-model\" name=\"model\" type=\"text\" maxlength=\"100\" value=\"\" autocomplete=\"off\" ><\/label><label class=\"mbcs-field\" for=\"mbcs-serial\"><span>N\u00famero de serie <small>Opcional<\/small><\/span><input id=\"mbcs-serial\" name=\"serial\" type=\"text\" maxlength=\"64\" value=\"\" autocomplete=\"off\" ><\/label><\/div><p class=\"mbcs-help\" id=\"mbcs-device-help\">Indica el modelo y el n\u00famero de serie si tu pregunta trata sobre un dispositivo. Puedes enviar la solicitud aunque ese n\u00famero no figure en nuestro directorio.<\/p>\n        <label class=\"mbcs-field\" for=\"mbcs-message\"><span>\u00bfC\u00f3mo podemos ayudarte? <b aria-hidden=\"true\">*<\/b><\/span><textarea id=\"mbcs-message\" name=\"message\" rows=\"6\" maxlength=\"5000\" required aria-describedby=\"mbcs-message-help\"><\/textarea><\/label><p class=\"mbcs-help\" id=\"mbcs-message-help\">Describe tu consulta e indica el c\u00f3digo del recambio o n\u00famero de pedido si corresponde.<\/p>\n        <div class=\"mbcs-footer\"><div class=\"mbcs-privacy\"><p>Consulta nuestra pol\u00edtica de privacidad para saber c\u00f3mo tratamos tu solicitud.<\/p><a href=\"https:\/\/care.markbass.it\/es\/privacy-policy\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Pol\u00edtica de privacidad<i class=\"ki-outline ki-arrow-right\" aria-hidden=\"true\"><\/i><\/a><\/div>\n            <div class=\"mbcs-security\"><p id=\"mbcs-security-label\">Comprobaci\u00f3n de seguridad<\/p><div id=\"mbcs-turnstile\" aria-labelledby=\"mbcs-security-label\"><\/div><p id=\"mbcs-captcha-status\" class=\"mbcs-captcha-status\" role=\"status\"><\/p><\/div>\n            <div id=\"mbcs-error\" class=\"mbcs-error\" role=\"alert\" tabindex=\"-1\" hidden><\/div>\n            <button id=\"mbcs-submit\" class=\"mbcs-submit\" type=\"submit\" disabled><span>Enviar solicitud<\/span><i class=\"ki-outline ki-arrow-right\" aria-hidden=\"true\"><\/i><\/button>\n        <\/div>\n    <\/form>\n<\/div>\n\n    <\/div>\n<\/dialog>\n<\/section>\n<aside class=\"mbcu-support-aside\">\n<section class=\"mbcu-card\">\n<div class=\"mbcu-card-heading\"><span class=\"mbcu-card-icon\"><i class=\"ki-outline ki-wrench\" aria-hidden=\"true\"><\/i><\/span><\/p>\n<h2>Asistencia t\u00e9cnica<\/h2>\n<\/div>\n<p>Para asistencia t\u00e9cnica, contacta con tu distribuidor local de Markbass. Si necesitas m\u00e1s ayuda, escribe a care@markbass.it.<\/p>\n<nav class=\"mbcu-service-links\"><a href=\"https:\/\/markbass.it\/distributors-and-dealers\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Buscar un distribuidor<i class=\"ki-outline ki-arrow-up-right\" aria-hidden=\"true\"><\/i><\/a><a href=\"https:\/\/care.markbass.it\/es\/find-manuals\/\">Consultar los manuales<i class=\"ki-outline ki-arrow-right\" aria-hidden=\"true\"><\/i><\/a><\/nav>\n<\/section>\n<section class=\"mbcu-card mbcu-company\">\n<div class=\"mbcu-card-heading\"><span class=\"mbcu-card-icon\"><i class=\"ki-outline ki-geolocation\" aria-hidden=\"true\"><\/i><\/span><\/p>\n<h2>Informaci\u00f3n de la empresa<\/h2>\n<\/div>\n<div class=\"mbcu-company-details\">\n<address><strong>Markbass S.p.A.<\/strong>Via Po, 52<br \/>\n66020 San Giovanni Teatino (CH), Italy<\/address>\n<dl>\n<div class=\"mbcu-company-item\">\n<dt>Tel\u00e9fono<\/dt>\n<dd><a href=\"tel:+390854465705\">+39 085 4465705<\/a><\/dd>\n<\/div>\n<div class=\"mbcu-company-item\">\n<dt>IVA<\/dt>\n<dd>IT01927720696<\/dd>\n<\/div>\n<div class=\"mbcu-company-item\">\n<dt>Correo certificado (PEC)<\/dt>\n<dd><span>parsek@emailcertificatapec.it<\/span><\/dd>\n<\/div>\n<\/dl>\n<\/div>\n<\/section>\n<\/aside>\n<\/section>\n<section class=\"mbcu-start\">\n<div class=\"mbcu-quick-grid\">\n<article class=\"mbcu-quick-card\"><span class=\"mbcu-card-icon\"><i class=\"ki-outline ki-scan-barcode\" aria-hidden=\"true\"><\/i><\/span><\/p>\n<h2>Empieza por tu dispositivo<\/h2>\n<p>Usa el n\u00famero de serie del dispositivo completo para obtener el resultado m\u00e1s preciso. Tambi\u00e9n puedes buscar por modelo.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/care.markbass.it\/es\/search-by-serial\/\">Encuentra tu dispositivo<i class=\"ki-outline ki-arrow-right\" aria-hidden=\"true\"><\/i><\/a><\/article>\n<article class=\"mbcu-quick-card\"><span class=\"mbcu-card-icon\"><i class=\"ki-outline ki-setting-2\" aria-hidden=\"true\"><\/i><\/span><\/p>\n<h2>Comprueba la pieza<\/h2>\n<p>Revisa el c\u00f3digo, las im\u00e1genes y el resultado de compatibilidad. Algunas combinaciones tambi\u00e9n dependen de la fecha de fabricaci\u00f3n.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/care.markbass.it\/es\/shop\/\">Explorar recambios<i class=\"ki-outline ki-arrow-right\" aria-hidden=\"true\"><\/i><\/a><\/article>\n<article class=\"mbcu-quick-card\"><span class=\"mbcu-card-icon\"><i class=\"ki-outline ki-profile-circle\" aria-hidden=\"true\"><\/i><\/span><\/p>\n<h2>Ten tus dispositivos juntos<\/h2>\n<p>Usa Mis dispositivos para volver a tus dispositivos y documentos. Reg\u00edstrate con el correo del registro de garant\u00eda para vincularlos tras verificarlo.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/care.markbass.it\/es\/my-account\/my-serials\/\">Abrir Mis dispositivos<i class=\"ki-outline ki-arrow-right\" aria-hidden=\"true\"><\/i><\/a><\/article>\n<\/div>\n<p class=\"mbcu-safety-note\">Lee la documentaci\u00f3n disponible antes de realizar mantenimiento. Acude a un t\u00e9cnico cualificado cuando necesites servicio t\u00e9cnico.<\/p>\n<\/section>\n<section class=\"mbcu-faq\" id=\"support-faq\" aria-labelledby=\"support-faq-heading\">\n<div class=\"mbcu-faq-heading\">\n<div>\n<h2 id=\"support-faq-heading\">Preguntas frecuentes<\/h2>\n<p>Selecciona una pregunta para leer la respuesta.<\/p>\n<\/div>\n<nav class=\"mbcu-faq-nav\" aria-label=\"Temas de las preguntas frecuentes\"><a href=\"#support-care\">Markbass Care<\/a><a href=\"#support-markbass\">Markbass<\/a><a href=\"#support-dvmark\">DV Mark<\/a><\/nav>\n<\/div>\n<section class=\"mbcu-faq-group\" id=\"support-care\" aria-labelledby=\"support-care-heading\">\n<h3 id=\"support-care-heading\">Usar Markbass Care<\/h3>\n<div class=\"mbcu-faq-list\">\n<details class=\"mbcu-faq-item\" id=\"faq-care-01\" name=\"support-care\">\n<summary>\u00bfD\u00f3nde puedo encontrar el n\u00famero de serie?<\/summary>\n<div class=\"mbcu-faq-answer\">\n<p>Busca la etiqueta en la parte trasera o inferior del dispositivo completo. El c\u00f3digo de pieza identifica un recambio, no el n\u00famero de serie del dispositivo.<\/p>\n<\/div>\n<\/details>\n<details class=\"mbcu-faq-item\" id=\"faq-care-02\" name=\"support-care\">\n<summary>\u00bfQu\u00e9 significa \u00abPendiente de comprobar\u00bb?<\/summary>\n<div class=\"mbcu-faq-answer\">\n<p>La compatibilidad no est\u00e1 confirmada. Contacta con el servicio t\u00e9cnico con el n\u00famero de serie y el c\u00f3digo de pieza antes de elegir el recambio.<\/p>\n<\/div>\n<\/details>\n<details class=\"mbcu-faq-item\" id=\"faq-care-03\" name=\"support-care\">\n<summary>\u00bfEl registro confirma la cobertura de la garant\u00eda?<\/summary>\n<div class=\"mbcu-faq-answer\">\n<p>No. El registro conserva la fecha de registro y los datos de compra. Las condiciones de garant\u00eda dependen del pa\u00eds y del vendedor.<\/p>\n<\/div>\n<\/details>\n<details class=\"mbcu-faq-item\" id=\"faq-care-04\" name=\"support-care\">\n<summary>\u00bfPuedo ver los anteriores propietarios de un dispositivo?<\/summary>\n<div class=\"mbcu-faq-answer\">\n<p>No. Tu cuenta muestra tus propios dispositivos y registros. Los datos personales de otros clientes son privados.<\/p>\n<\/div>\n<\/details>\n<details class=\"mbcu-faq-item\" id=\"faq-care-05\" name=\"support-care\">\n<summary>\u00bfC\u00f3mo encuentro un manual?<\/summary>\n<div class=\"mbcu-faq-answer\">\n<p>Abre Manuales y busca por nombre de modelo. Algunos documentos pueden no estar disponibles durante su actualizaci\u00f3n. Los documentos t\u00e9cnicos solo est\u00e1n disponibles para t\u00e9cnicos y personal autorizados.<\/p>\n<\/div>\n<\/details>\n<\/div>\n<\/section>\n<section class=\"mbcu-faq-group\" id=\"support-markbass\" aria-labelledby=\"support-markbass-heading\">\n<h3 id=\"support-markbass-heading\">Amplificadores de bajo Markbass<\/h3>\n<div class=\"mbcu-faq-list\">\n<details class=\"mbcu-faq-item\" id=\"faq-markbass-01\" name=\"support-markbass\">\n<summary>\u00bfPuedo conectar dos pantallas a mi amplificador? \u00bfC\u00f3mo?<\/summary>\n<div class=\"mbcu-faq-answer\">\n<p>Puedes utilizar dos pantallas de 8 ohmios con cualquier cabezal Markbass. La impedancia total pasa a ser de 4 ohmios, por lo que obtienes m\u00e1s potencia del amplificador. Atenci\u00f3n: no puedes utilizar amplificadores Markbass con una impedancia inferior a 4 ohmios. \u00a1No puedes conectar dos pantallas de 4 ohmios ni una de 4 y otra de 8 ohmios! Cada cabezal Markbass tiene dos salidas de altavoz. Conecta una salida a cada pantalla, o una salida a la primera pantalla Markbass y despu\u00e9s enl\u00e1zala con la segunda. \u00a1Trabajar con menos de 4 ohmios da\u00f1ar\u00e1 el amplificador y el da\u00f1o no estar\u00e1 cubierto por la garant\u00eda!<\/p>\n<\/div>\n<\/details>\n<details class=\"mbcu-faq-item\" id=\"faq-markbass-02\" name=\"support-markbass\">\n<summary>\u00bfPuedo utilizar mi amplificador Markbass en pa\u00edses con otro voltaje?<\/summary>\n<div class=\"mbcu-faq-answer\">\n<p>\u00a1No! Tu amplificador o combo se fabric\u00f3 para venderse y utilizarse en el pa\u00eds de compra y viene ajustado de f\u00e1brica al voltaje de ese pa\u00eds. Si lo utilizas en un pa\u00eds con otro voltaje sin un convertidor de tensi\u00f3n, no funcionar\u00e1 y puede sufrir da\u00f1os graves.<\/p>\n<\/div>\n<\/details>\n<details class=\"mbcu-faq-item\" id=\"faq-markbass-03\" name=\"support-markbass\">\n<summary>\u00bfSe puede cambiar el voltaje si me traslado a otro pa\u00eds?<\/summary>\n<div class=\"mbcu-faq-answer\">\n<p>Por cuestiones de homologaci\u00f3n, no se puede modificar el voltaje sin que el amplificador vuelva a obtener la aprobaci\u00f3n de seguridad el\u00e9ctrica. Si solo vas a viajar al extranjero con el amplificador, recomendamos utilizar transformadores de alimentaci\u00f3n, normalmente disponibles en empresas de alquiler de backline y tambi\u00e9n a precios asequibles.<\/p>\n<\/div>\n<\/details>\n<details class=\"mbcu-faq-item\" id=\"faq-markbass-04\" name=\"support-markbass\">\n<summary>\u00bfPuedo cambiar el env\u00edo\/retorno de efectos de paralelo a serie?<\/summary>\n<div class=\"mbcu-faq-answer\">\n<p>El bucle de efectos de los amplificadores Markbass viene configurado en paralelo para que el sonido no se degrade al pasar por los efectos y para que no se pierda la se\u00f1al si falla un efecto, una pila o un cable de la cadena. Si quieres modificar el cableado a serie, solo pueden hacerlo t\u00e9cnicos cualificados del servicio Markbass. Contacta con tu tienda o distribuidor local para obtener m\u00e1s informaci\u00f3n.<\/p>\n<\/div>\n<\/details>\n<details class=\"mbcu-faq-item\" id=\"faq-markbass-05\" name=\"support-markbass\">\n<summary>\u00bfC\u00f3mo ajusto la ganancia y el volumen?<\/summary>\n<div class=\"mbcu-faq-answer\">\n<p>Recomendamos poner el volumen del bajo al m\u00e1ximo y empezar con los controles de ganancia y master al m\u00ednimo. Toca con la m\u00e1xima intensidad y sube la ganancia hasta que se encienda el indicador azul de clipping. Despu\u00e9s b\u00e1jala hasta el nivel m\u00e1s alto que no produzca clipping. Has encontrado la ganancia \u00f3ptima. Utiliza entonces el master para ajustar el volumen de salida deseado.<\/p>\n<\/div>\n<\/details>\n<details class=\"mbcu-faq-item\" id=\"faq-markbass-06\" name=\"support-markbass\">\n<summary>\u00bfPuedo utilizar mi amplificador Markbass sin conectarlo a una pantalla?<\/summary>\n<div class=\"mbcu-faq-answer\">\n<p>S\u00ed, cualquier amplificador Markbass puede utilizarse \u00fanicamente como previo. En ese caso recomendamos bajar el master al m\u00ednimo: no es imprescindible, pero es mejor para el amplificador. La ganancia y\/o el control del nivel Line Out regular\u00e1n la salida del amplificador.<\/p>\n<\/div>\n<\/details>\n<details class=\"mbcu-faq-item\" id=\"faq-markbass-07\" name=\"support-markbass\">\n<summary>\u00bfC\u00f3mo controlo el volumen del tweeter?<\/summary>\n<div class=\"mbcu-faq-answer\">\n<p>Todas las pantallas Markbass tienen un atenuador de nivel del tweeter en un lateral. As\u00ed puedes regular su salida mientras est\u00e1s delante de la pantalla escuchando el resultado. Con el mando completamente en sentido horario no se aten\u00faa el tweeter; completamente en sentido antihorario queda apagado. Es un circuito pasivo y no amplifica la se\u00f1al enviada al tweeter. Normalmente el mando se sit\u00faa en la posici\u00f3n central.<\/p>\n<\/div>\n<\/details>\n<details class=\"mbcu-faq-item\" id=\"faq-markbass-08\" name=\"support-markbass\">\n<summary>\u00bfPuedo conectar mi combo a otra pantalla?<\/summary>\n<div class=\"mbcu-faq-answer\">\n<p>S\u00ed, el cabezal del combo es exactamente el mismo que el Little Mark II y tiene dos salidas de altavoz. Una est\u00e1 conectada de f\u00e1brica al altavoz del combo, pero puedes conectar otra pantalla de 8 ohmios a la segunda salida. La impedancia baja a 4 ohmios y obtienes 500 W de potencia.<\/p>\n<\/div>\n<\/details>\n<details class=\"mbcu-faq-item\" id=\"faq-markbass-09\" name=\"support-markbass\">\n<summary>\u00bfPuedo conectar una pantalla adicional al combo CMD 103H?<\/summary>\n<div class=\"mbcu-faq-answer\">\n<p>Este combo incorpora una pantalla de 6 ohmios y normalmente utiliza 400 W del cabezal: \u00a1es nuestro combo con m\u00e1s volumen! Pero una segunda pantalla reducir\u00eda la impedancia por debajo del m\u00ednimo de 4 ohmios del cabezal. Por eso, aunque haya una toma de altavoz externo en la parte posterior del cabezal, \u00a1no la utilices sin desconectar antes los altavoces internos!<\/p>\n<\/div>\n<\/details>\n<details class=\"mbcu-faq-item\" id=\"faq-markbass-10\" name=\"support-markbass\">\n<summary>\u00bfPuedo retirar el cabezal de mi combo CMD o Mini CMD y utilizarlo como un Little Mark II \/ Little Mark III?<\/summary>\n<div class=\"mbcu-faq-answer\">\n<p>No, estos combos no est\u00e1n dise\u00f1ados para retirar el cabezal. Entre otros motivos, el cabezal no tiene tapa superior dentro del combo y retirarlo te expone al riesgo de descarga el\u00e9ctrica.<\/p>\n<\/div>\n<\/details>\n<details class=\"mbcu-faq-item\" id=\"faq-markbass-11\" name=\"support-markbass\">\n<summary>\u00bfLos combos tienen menos calidad que las combinaciones de cabezal y pantalla?<\/summary>\n<div class=\"mbcu-faq-answer\">\n<p>\u00a1No! Los combos utilizan la misma tecnolog\u00eda avanzada y los mismos componentes de calidad que nuestros cabezales y pantallas independientes. Algunos fabricantes consideran los combos amplificadores para principiantes, pero aqu\u00ed no hay recortes: todos nuestros productos cumplen los mismos est\u00e1ndares de calidad.<\/p>\n<\/div>\n<\/details>\n<details class=\"mbcu-faq-item\" id=\"faq-markbass-12\" name=\"support-markbass\">\n<summary>\u00bfDebo elegir una pantalla con puertos delanteros o traseros?<\/summary>\n<div class=\"mbcu-faq-answer\">\n<p>Los modelos HF, con puertos delanteros, y HR, con puertos traseros, tienen una respuesta distinta en graves por la ubicaci\u00f3n de los puertos bass-reflex. Las pantallas con puertos delanteros son m\u00e1s grandes y suelen preferirse en escenarios grandes, cuando el bajo no sale por la PA o cuando se busca un grave grande, lleno y redondo. Los modelos HR suelen ofrecer graves m\u00e1s firmes y controlados. Se prefieren en situaciones que necesitan un bajo contundente y definido, con m\u00e1s atenci\u00f3n a la melod\u00eda y al detalle, por ejemplo en pop o jazz fusi\u00f3n. Al utilizar dos pantallas, muchos m\u00fasicos combinan una HR con una HF.<\/p>\n<\/div>\n<\/details>\n<details class=\"mbcu-faq-item\" id=\"faq-markbass-13\" name=\"support-markbass\">\n<summary>\u00bfDebo elegir una pantalla de 8 o de 4 ohmios?<\/summary>\n<div class=\"mbcu-faq-answer\">\n<p>Con los amplificadores Markbass puedes utilizar una o dos pantallas de 8 ohmios, pero solo una de 4 ohmios. En todos los amplificadores salvo Little Mark 800, Little Mark Tube 800, TTE 801, TTE 800, Bass Multiamp S, SD800, SD 1200, Little Mark 250 y Classic 300, una pantalla de 8 ohmios proporciona 300 W, mientras que dos de 8 ohmios o una de 4 ohmios proporcionan 500 W. Las pantallas de 8 ohmios son m\u00e1s vers\u00e1tiles. Si sabes que no necesitar\u00e1s ni querr\u00e1s una segunda pantalla, una de 4 ohmios te dar\u00e1 la m\u00e1xima potencia y volumen.<\/p>\n<\/div>\n<\/details>\n<details class=\"mbcu-faq-item\" id=\"faq-markbass-14\" name=\"support-markbass\">\n<summary>\u00bfQu\u00e9 hacen los filtros VLE y VPF?<\/summary>\n<div class=\"mbcu-faq-answer\">\n<p>VLE y VPF son filtros de ecualizaci\u00f3n que ayudan a adaptar el sonido a distintos estilos musicales. VLE, Vintage Loudspeaker Emulator, es un ecualizador shelving que recorta una gama cada vez m\u00e1s amplia de agudos a medida que lo aumentas. Los amplificadores Markbass tienen un sonido muy claro y este filtro integra m\u00e1s el bajo en la mezcla, haci\u00e9ndolo menos presente: es una especie de control de sonido cl\u00e1sico. VPF, Variable Preshape Filter, realza graves y agudos y recorta medios. Este efecto tambi\u00e9n se llama scoop, ecualizaci\u00f3n en sonrisa o enhance. Es eficaz para slap, uso de p\u00faa y rock con corcheas marcadas. Los dos filtros pueden combinarse. Recuerda que est\u00e1n desactivados con los mandos completamente en sentido antihorario: empieza en esa posici\u00f3n y s\u00fabelos gradualmente, uno cada vez, para escuchar y entender lo que hacen.<\/p>\n<\/div>\n<\/details>\n<details class=\"mbcu-faq-item\" id=\"faq-markbass-15\" name=\"support-markbass\">\n<summary>\u00bfQu\u00e9 diferencia hay entre el tweeter piezoel\u00e9ctrico y la trompeta?<\/summary>\n<div class=\"mbcu-faq-answer\">\n<p>El motor de compresi\u00f3n HF de 1\u2033 y la trompeta espec\u00edfica de nuestras pantallas Standard y del combo CMD 121H ofrecen agudos suaves y claros. El tweeter piezoel\u00e9ctrico de la serie Traveler y del resto de combos, excepto el modelo signature Jeff Berlin, tambi\u00e9n es de calidad, pero tiene un car\u00e1cter de agudos diferente. El Jeff Berlin es nuestro \u00fanico combo sin tweeter, mientras que el Micromark tiene un tweeter sat\u00e9lite opcional.<\/p>\n<\/div>\n<\/details>\n<details class=\"mbcu-faq-item\" id=\"faq-markbass-16\" name=\"support-markbass\">\n<summary>\u00bfTiene este combo suficiente volumen para tocar en conciertos?<\/summary>\n<div class=\"mbcu-faq-answer\">\n<p>Es dif\u00edcil responder porque intervienen muchas variables. En un grupo que toque muy fuerte, un combo puede resultar insuficiente. Sin embargo, muchos m\u00fasicos consideran que la claridad y potencia de estos combos son adecuadas para todo tipo de conciertos, especialmente si el bajo tambi\u00e9n sale por la PA. Si necesitas m\u00e1s potencia, puedes a\u00f1adir una pantalla externa.<\/p>\n<\/div>\n<\/details>\n<details class=\"mbcu-faq-item\" id=\"faq-markbass-17\" name=\"support-markbass\">\n<summary>\u00bfPuedo conectar una pantalla a la salida de tweeter del Micromark?<\/summary>\n<div class=\"mbcu-faq-answer\">\n<p>En la primera versi\u00f3n del Micromark, esta salida solo puede utilizarse con un tweeter sat\u00e9lite Markbass. Otras pantallas pueden da\u00f1ar el combo y esos da\u00f1os no est\u00e1n cubiertos por la garant\u00eda. La \u00faltima versi\u00f3n del Micromark 801 admite el tweeter sat\u00e9lite o una pantalla de 8 ohmios; la salida indica \u00abtweeter\/speaker output\u00bb.<\/p>\n<\/div>\n<\/details>\n<\/div>\n<\/section>\n<section class=\"mbcu-faq-group\" id=\"support-dvmark\" aria-labelledby=\"support-dvmark-heading\">\n<h3 id=\"support-dvmark-heading\">Amplificadores de guitarra DV Mark<\/h3>\n<div class=\"mbcu-faq-list\">\n<details class=\"mbcu-faq-item\" id=\"faq-dvmark-01\" name=\"support-dvmark\">\n<summary>\u00bfQu\u00e9 es el CPC y c\u00f3mo se utiliza?<\/summary>\n<div class=\"mbcu-faq-answer\">\n<p>CPC, Continuous Power Control, es una innovaci\u00f3n pr\u00e1ctica de DV Mark que permite cambiar realmente la potencia del amplificador. A menudo los guitarristas necesitan tocar \u00abdemasiado fuerte\u00bb para lograr el tono que buscan. Poder reducir la potencia progresivamente hasta 1 W permite conseguir ese tono al volumen adecuado para el concierto, la sesi\u00f3n o el ensayo. M\u00e1s potencia mantiene el sonido limpio a mayor volumen; menos potencia permite distorsi\u00f3n incluso a vol\u00famenes bajos. \u00a1Ideal para tocar rock sin hacer demasiado ruido!<\/p>\n<\/div>\n<\/details>\n<details class=\"mbcu-faq-item\" id=\"faq-dvmark-02\" name=\"support-dvmark\">\n<summary>\u00bfQu\u00e9 es el ATCS y c\u00f3mo se utiliza?<\/summary>\n<div class=\"mbcu-faq-answer\">\n<p>La interfaz opcional ATCS, Advanced Tube Control System, permite a usuarios o t\u00e9cnicos conectar este puerto al DVM Controller opcional y recopilar datos t\u00e9cnicos y par\u00e1metros de las v\u00e1lvulas del amplificador. No afecta al sonido y no tienes que utilizarla si no quieres. Es una herramienta \u00fatil para conocer el estado de las v\u00e1lvulas y facilitar el mantenimiento.<\/p>\n<\/div>\n<\/details>\n<details class=\"mbcu-faq-item\" id=\"faq-dvmark-03\" name=\"support-dvmark\">\n<summary>\u00bfC\u00f3mo cambio de canal en el Bad Boy 120?<\/summary>\n<div class=\"mbcu-faq-answer\">\n<p>Hay tres formas. El Bad Boy Controller es la m\u00e1s pr\u00e1ctica para gestionar los cambios de canal. Tambi\u00e9n puedes conectar pedales mono on\/off convencionales a las tomas de la parte posterior. Por \u00faltimo, el bot\u00f3n de selecci\u00f3n de canal de la parte posterior del cabezal recorre los canales en secuencia. Esta opci\u00f3n es menos pr\u00e1ctica, pero sirve si no tienes el controlador ni pedales.<\/p>\n<\/div>\n<\/details>\n<details class=\"mbcu-faq-item\" id=\"faq-dvmark-04\" name=\"support-dvmark\">\n<summary>\u00bfPor qu\u00e9 estas pantallas y combos pesan tan poco?<\/summary>\n<div class=\"mbcu-faq-answer\">\n<p>Antes de DV Mark, Markbass cambi\u00f3 la historia de la amplificaci\u00f3n de bajo con amplificadores, pantallas y combos que a menudo pesaban la mitad que los modelos tradicionales equivalentes. Esto no tendr\u00eda valor sin un gran sonido: al igual que Markbass, DV Mark pone el sonido en primer lugar. El bajo peso es una gran ventaja, especialmente para los profesionales con mucha actividad. Los altavoces utilizan neodimio, un material magn\u00e9tico muy potente que reduce considerablemente el peso. Las cajas se construyen con \u00e1lamo italiano, una madera ligera, resistente y de buenas cualidades sonoras. El dise\u00f1o y los componentes de calidad tambi\u00e9n ayudan a reducir el peso.<\/p>\n<\/div>\n<\/details>\n<\/div>\n<\/section>\n<\/section>\n<section class=\"mbcu-final-help\">\n<div>\n<h2>\u00bfNecesitas ayuda para identificar una pieza?<\/h2>\n<p>Incluye el modelo, el n\u00famero de serie y el c\u00f3digo de pieza en tu mensaje.<\/p>\n<\/div>\n<p><a href=\"#support-request\" data-support-open aria-haspopup=\"dialog\" aria-controls=\"care-support-dialog\">Enviar solicitud<i class=\"ki-outline ki-arrow-right\" aria-hidden=\"true\"><\/i><\/a><\/section>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Informaci\u00f3n sobre productos, asistencia t\u00e9cnica y respuestas a tus preguntas. 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